لماذا لم تُكمل Amazon مشروع توصيل طلبات العملاء بإستخدام الدرون ؟
Colin Snow
- الرئيس التنفيذي Drone Analyst® - Skylogic Research, LLC .
- خبرة 25 عامًا في حقل تكنولوجيا تصنيع الإلكترونيات .
- باحث في مجال أنظمة الطائرات بدون طيار .
تبدوا التحديات ليست فنية في طبيعتها لإستخدام الدرون كوسيط ثاني لإيصال البضائع إلى الطرف الثالث ”العملاء“ وعلى سبيل المثال : بعض من أكبر التحديات التي تواجه الشركات الطامحة لإستخدام الدرون في عمليات التوصيل هو تنظيم المجال الجوي ، وتحكم ما وراء خط البصر ”Visual Line of Sight“ ولكن قد نشهد في الفترة القادمة أنظمة وبرنامج تجريبي بقيادة FAA في وضع سياسة تتبنى حل هذه النقطتين و التأكد من عدم وجود مخاطر تهدد سلامة البشر وطائرات الدرون ، وإحكام قضية الأمن و الخصوصية والإزعاج العام الصادر من الدرون . كما نرى أيضاً أن من التحديات هو تكلفة قيمة هذا النشاط التجاري فعلى سبيل المثال ، لم نشاهد حتى الآن عائد إستثماري موثوق به لتسليم البضائع الإستهلاكية بالدرون! فما هي القيمة النقدية التي تقدمها الدرون مُقابل شاحنات توزيع الحليب؟! فلا يزال هُناك بعض الجدل ولا توجد قناعة واضحة بأنه أكثر إقتصاداً في مدينة مدنية بالدرجة الأولى تستخدام الدراجات النارية في التوصيل! ولكن بالنظر إلى بعض دول العالم فأنها بالفعل في حاجة إلى إستخدام الدرون ، غانا اليوم هي بيئة مُناسبة لإستخدام الدرون فقد وقعت عقد بقيمة ١٢ مليون دولار مع شركة Zipline مقابل عمليات إيصال الأدوية والدم والإمدادات الطبية الآخرى إلى المرافق الصحية في جميع أنحاء البلاد ، بعد ذلك قد تكون من الدول التي لها نصيب من إستخدام الدرون هي : أستراليا والصين وفنلندا والإمارات وسويسرا والمملكة المتحدة و الولايات المتحدة وذلك لأغراض متخصصة مثل إمدادات الطوارئ في المناطق الريفية . ولكن يبقى لدينا أن لكل دولة لها قناعتها الخاصة في جدية الإستخدام ، وأنا شخصياً أعتقد أن الصين ستكون الأولى من بين الذين تم ذكرهم .
وللتوضيح فأن عملية الإيصال هي نوعان أساسيان من التسليم ، فالأولى : هبوط عمودي ، ويكون بالدرون صندوق يحمل داخله شُحنة العميل كالذي صممته Amazon في طائرتها . أما الطريقة الثانية : إنزال جوي ، وهي عبارة عن طائرة بجناج ثابت تقوم بإلقاء صندوق العميل وهو مربوط بمظلة ، فبمجرد الوصول إلى النقطة إستناداً إلى إحداثيات GPS تُفتح البوابة ويسقط الصندوق ، ولكن قد يواجه العميل عدم دقة وصول القطعة له بشكل مباشر! دعوني أختم بأن إحدى العوائق الآخرى التي تواجه عمليات الإيصال بالدرون هو الأشجار والحيوانات والبشر ، فبعد وصول الدرون إلى مكان تسليم الشُحنة ، أنت لا تعرف ماذا سوف يحصل معك؟ هل ستُخطف الدرون؟ هل سيهاجمها كلب الحراسة؟.. كل هذا قد يتطلب معيارًا محددًا يجب أن يلتزم به العملاء . و من المحتمل أن تواجه شركات التوصيل العديد من القيود المحلية أو المجتمعية حول تلك المعايير وذلك إستناداً من دولة إلى أخرى ، وقد تحتاج شركات التوصيل إلى قاعدة بيانات حول المواقع ومدى آمان الوصول لها ، وأنا لا أعتقد أن ذلك سيحدث قريباً ، ولكن قد تكون هناك مفاجأة غير مؤكدة أن تقوم Amazon أو Google بتسليم طلبات الهدايا للعملاء في آخر مهلة من هذه السنة في ٢٤ ديسمبر الساعة ١١:٣٠ مساء ، لا نعلم ولكن سنرى...